Innovación

Uno de los pilares principales de nuestro Plan Estratégico está en el refuerzo y la promoción de la I+D+i, orientada al desarrollo de productos innovadores, novedosos y prácticos que pretenden dotar de un valor añadido a nuestros clientes.

Para ello, nuestro equipo de I+D+i trabaja en varias líneas de investigación relacionadas con las últimas tendencias en el sector TIC. Actualmente, estamos enfocados en los siguientes temas:

En BCT estamos en constante estudio de los avances en metodologías y herramientas con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes las soluciones más óptimas y actualizadas.

Trabajamos en el estudio y aplicación de las nuevas tecnologías y apoyamos el I+D+i para aportar nuestro valor añadido qué puede ser determinante para marcar la diferencia.

Estamos en constante planificación y aprendizaje para que la investigación sea uno de los principales motores de nuestra actividad, por lo que estamos en constante contacto con entidades de investigación para actualizarnos al máximo en nuestro valor añadido.

Así pues, podemos afirmar que la Innovación forma parte del día a día de nuestra empresa ya que nos imponemos implementar los procesos que permitan la correcta gestión de los servicios, productos y organización.

Contacto

Inteligencia Artificial

Uno de los principales retos que enfrentamos con cada proyecto es mejorar los servicios que perciben los clientes o usuarios, que cada vez demandan más inmediatez y mayor calidad, a través de la aplicación de tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial.

En el cambio de paradigma que estamos viviendo, los consumidores demuestran estar dispuestos a cambiar sus hábitos de consumo cada poco tiempo si esto mejora su experiencia, lo que obliga a las empresas a cambiar del mismo modo aplicando nuevas tecnologías.

En la actualidad, con el objetivo de ofrecer un valor añadido se están introduciendo técnicas de Inteligencia Artificial, que no solo se aplica en los productos para nuestros usuarios finales, sino también a nivel interno en la propia compañía para mejorar y hacer más rentables los procesos.

Sin embargo, aunque existe demanda de los usuarios y esté comprobado su éxito, existen barreras (fundamentalmente técnicas) que ralentizan su adopción ya que hay un gran número de tecnologías, perfiles necesarios, conocimientos específicos, etc. Precisamente es por esta razón por la que en BCT trabajamos en I+D en técnicas de Machine Learning e Inteligencia Artificial, con el doble objetivo de aplicarlas internamente en nuestra compañía y llevarlas a nuestros clientes.

Otro de los retos que plantea la Inteligencia Artificial no es técnico, sino ético. En BCT cuidamos que los sistemas de Inteligencia Artificial que desarrollamos respeten un diseño ético, vigilando aspectos como la privacidad de los usuarios y los datos, la seguridad, la equidad y la inclusión, evitando sesgos, la transparencia y el uso responsable.

Business Intelligence

En BCT investigamos las mejores metodologías para aplicar Business Intelligence en la empresa, en función de las necesidades y situación individuales, y trabajamos en llevarlo a cabo de forma eficaz y sencilla. Históricamente se ha intentado mejorar el proceso de la toma de decisiones en una empresa. En los últimos años, las herramientas, estrategias, y los datos que podemos capturar y analizar han cambiado tanto que podemos aspirar a escenarios en los que el uso que hacemos de los datos tiene un potencial y una relevancia espectaculares. Los datos pueden venir de distintos orígenes o silos, sus estructuras son diversas y los mecanismos para recopilarlos, procesarlos y analizarlos son complejos.